Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

1. Administrator danych

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Siedziba: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Telefon: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com

2. Dane osobowe, które zbieramy

Zbieramy dane osobowe, które przekazujesz nam podczas:

• Zakładania konta klienta: imię, nazwisko, email, telefon, adres dostawy i adres do faktury.
• Składania zamówienia: dane do faktury, adres dostawy, historia zakupów.
• Kontaktowania się z nami: imię, email, treść zapytania.
• Zapisu do newslettera: adres email.
• Przeglądania strony: dane dotyczące aktywności w witrynie za pomocą plików cookies (zob. Polityka Cookies).

3. Cel przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

• Obsługi zamówień i dostaw: realizacji zakupu, wysyłki, fakturowania oraz obsługi posprzedażowej.
• Utworzenia i utrzymania konta: historii zamówień, listy życzeń, zapisanych adresów.
• Komunikacji handlowej: wyłącznie jeśli wyraziłeś/aś wyraźną zgodę (newsletter z ofertami i nowościami).
• Obsługi klienta: odpowiadania na zapytania, obsługi zwrotów i gwarancji.
• Obowiązków prawnych: fakturowania, księgowości, zapobiegania oszustwom.
• Ulepszania usług: anonimowej analizy statystycznej korzystania ze strony.

4. Podstawa prawna przetwarzania

• Wykonanie umowy: w celu obsługi Twoich zamówień i konta (art. 6.1.b RGPD).
• Zgoda: w przypadku komunikacji handlowej i niezbędnych plików cookies (art. 6.1.a RGPD).
• Obowiązek prawny: w zakresie fakturowania i księgowości (art. 6.1.c RGPD).
• Uzasadniony interes: w zakresie zapobiegania oszustwom i ulepszania usług (art. 6.1.f RGPD).

5. Okres przechowywania

• Dane aktywnego klienta: przez cały okres posiadania aktywnego konta.
• Dane do faktury: 5 lat od ostatniego zamówienia (obowiązek podatkowy).
• Dane newslettera: do momentu rezygnacji z subskrypcji.
• Dane kontaktowe (zapytania): 2 lata od ostatniej komunikacji.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

• Firmom transportowym: w celu dostawy zamówień (imię, adres, telefon). Wysyłka do Polski od 4,99€. Dostawa w 5-10 dni roboczych. Brak darmowej wysyłki.
• Bramkom płatniczym: w celu bezpiecznej realizacji płatności. Satkit nigdy nie przechowuje danych kart kredytowych; są one przetwarzane bezpośrednio przez instytucje bankowe i certyfikowane bramki płatnicze PCI-DSS. Dostępne metody płatności dla Polski: karta kredytowa/debetowa (Visa, Mastercard), PayPal, przelew bankowy, BLIK i Przelewy24.
• Administracji podatkowej: z uwagi na obowiązek prawny (faktury i deklaracje podatkowe).

Nie sprzedajemy, nie przekazujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach reklamowych.

7. Transfery międzynarodowe

Twoje dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej. W przypadku korzystania z narzędzi podmiotów trzecich z serwerami poza EOG zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia (standardowe klauzule umowne lub decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony).

8. Twoje prawa

Możesz w każdej chwili skorzystać z poniższych praw, wysyłając email na adres info@satkit.com wraz z kopią dowodu osobistego/dokumentu tożsamości:

• Dostęp: poznanie, jakie dane osobowe posiadamy na Twój temat.
• Sprostowanie: poprawienie danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
• Usunięcie: żądanie usunięcia Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Sprzeciw: sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w określonych celach.
• Ograniczenie: żądanie ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
• Przenoszenie: otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Możesz również złożyć skargę do Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych: szyfrowanie SSL/TLS, ograniczony dostęp, kopie zapasowe, okresowe audyty oraz szkolenia personelu.

10. Zmiany

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub zmian w naszych usługach. Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na początku dokumentu.